Privacyverklaring van
Strøm Interiors

Wie is verantwoordelijk voor uw gegevens?
Strøm Interiors, ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder het nummer 95245707 en gevestigd te Honingstraat 11, 1211 AV in Hilversum, hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring informeren wij u over welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom we deze verzamelen, hoe we deze gebruiken, en hoe we uw privacy beschermen. Bij de verwerking van uw persoonsgegevens betracht Strøm Interiors de grootst mogelijke zorgvuldigheid. Strøm Interiors is de verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens. U kunt contact met ons opnemen via e-mail: info@strominteriors.nl of telefonisch +31 6 509 453 97.

Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen en verwerken de volgende persoonsgegevens, afhankelijk van de diensten die u van ons afneemt:
Persoonlijke gegevens: naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer.
Betalingsgegevens: factuuradres, bankrekeningnummer.
Gegevens over uw interieur: wensen, voorkeuren, stijlen, afmetingen, foto’s van uw woning of kantoor, en andere relevante informatie die noodzakelijk is voor het interieurontwerp. (Let op: indien u foto's van mensen deelt, dienen wij u te informeren dat deze gegevens ook onder de AVG vallen en alleen met expliciete toestemming worden verzameld.)
Communicatiegegevens: correspondentie, notities van gesprekken, e-mails, en andere communicatie met ons.
Bezoekgegevens: gegevens over uw gebruik van onze website, zoals IP-adres, browsergegevens, bezochte pagina’s.

Waarom verzamelen wij uw gegevens?
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
1. Uitvoering van interieurontwerpen en adviesdiensten: inclusief het maken van ontwerpen en het afstemmen van producten op uw wensen.
2. Beheer van klantrelaties: het verstrekken van offertes, factureren en het afhandelen van betalingen.
3. Verbeteren van onze dienstverlening: het optimaliseren van onze website en communicatie, klanttevredenheidsonderzoeken en het analyseren van websiteverkeer.
4. Voldoen aan wettelijke verplichtingen: zoals het bijhouden van financiële administratie en belastingverplichtingen.

Wat is de juridische grondslag voor de verwerking?
Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende wettelijke grondslagen:
Toestemming: Wanneer u toestemming geeft voor bepaalde verwerkingen, bijvoorbeeld wanneer u zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief of marketingcommunicatie. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken door contact met ons op te nemen via info@strominteriors.nl.
Uitvoering van een overeenkomst: Wanneer wij een overeenkomst met u aangaan, bijvoorbeeld voor het uitvoeren van een interieurontwerp.
Wettelijke verplichting: Voor het naleven van belasting- en administratieve verplichtingen.
Legitiem belang: Voor onze interne bedrijfsvoering, bijvoorbeeld voor het verbeteren van onze diensten en het afhandelen van verzoeken en klachten.

Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Strøm Interiors gebruikt persoonsgegevens uitsluitend zolang deze nodig zijn voor de doelen waarvoor ze zijn verzameld, of zolang dit wettelijk vereist is. Wettelijk zijn wij verplicht persoonsgegevens gedurende 7 jaar te bewaren voor administratieve en belastingdoeleinden. Hierna worden de gegevens gearchiveerd en kunnen ze naar wens op een later tijdstip geanonimiseerd of verwijderd worden.

Als u wilt dat uw gegevens eerder worden verwijderd (buiten de wettelijke verplichtingen om), kunt u dit aanvragen via info@strominteriors.nl. Wij zullen uw verzoek zorgvuldig in overweging nemen en de gegevens verwijderen voor zover dit mogelijk is binnen de wet.

Delen wij uw gegevens met derden?
Strøm Interiors deelt uw persoonsgegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of als wij wettelijk verplicht zijn om dit te doen. Derden waarmee wij gegevens delen kunnen onder meer zijn:
1. Leveranciers van meubels, materialen en andere producten die noodzakelijk zijn voor het interieurontwerp.
2. Betalingsproviders voor het verwerken van betalingen.
3. Onze IT-leveranciers, zoals hostingdiensten en cloudopslag.
4. Accountants of belastingadviseurs voor administratieve en fiscale doeleinden.

Wij zorgen ervoor dat deze derden voldoen aan de AVG en uw gegevens op een veilige manier verwerken. Wij sluiten met al deze derden een verwerkersovereenkomst om te waarborgen dat uw gegevens op een veilige en verantwoorde manier worden behandeld.

Hoe beschermen wij uw gegevens?
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, of andere onrechtmatige verwerkingen. Dit omvat onder andere:
1. Encryptie van gevoelige gegevens, zoals betalingsinformatie.
2. Het beperken van toegang tot persoonsgegevens tot medewerkers die deze nodig hebben voor hun werk.
3. Het regelmatig testen van de beveiliging van onze systemen en het uitvoeren van risicoanalyses.

Uw gegevens worden bewaard in een beveiligde omgeving en we gebruiken versleutelingstechnologieën om uw privacy te waarborgen.

Uw rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
U heeft verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens, waaronder:
Recht op inzage: U kunt een verzoek indienen om te weten welke persoonsgegevens wij van u verwerken.
Recht op rectificatie: Als uw gegevens onjuist of incompleet zijn, kunt u verzoeken om deze te corrigeren.
Recht op gegevenswissing: U kunt verzoeken om uw gegevens te laten verwijderen, mits er geen wettelijke verplichtingen zijn die ons verplichten om de gegevens te bewaren.
Recht op beperking van de verwerking: U kunt verzoeken om de verwerking van uw gegevens te beperken onder bepaalde omstandigheden.
Recht op dataportabiliteit: U kunt verzoeken om uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen, zodat u deze kunt overdragen aan een andere partij.
Recht om bezwaar te maken: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens, bijvoorbeeld tegen het gebruik van gegevens voor direct marketing.

U kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via info@strominteriors.nl. Wij zullen uw verzoek binnen de wettelijke termijn van een maand verwerken.

Klachten
Als u van mening bent dat wij uw persoonsgegevens niet correct verwerken, kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP), de toezichthoudende autoriteit voor privacykwesties in Nederland. Dit kan via hun website: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/contact/informatie-en-meldpunt-privacy-imp. Daarnaast kunt u ook een klacht bij ons indienen. Wij hebben een interne procedure om klachten met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens zorgvuldig te behandelen.

Wijzigingen in deze privacyverklaring
Strøm Interiors behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring van tijd tot tijd aan te passen. Wij raden u aan om regelmatig deze verklaring te raadplegen, zodat u altijd op de hoogte bent van hoe wij met uw gegevens omgaan. De datum van de laatste wijziging wordt onderaan deze verklaring vermeld.

Wij zullen belangrijke wijzigingen in deze privacyverklaring ook aan u melden via een bericht op onze website of via andere communicatiemiddelen, indien van toepassing.

Laatste wijziging: 14 januari 2025